Как удалить персональные данные с сайта

Предлагаем обсудить актуальную тему, изучив которую, вы узнаете, каким образом удалить персональные данные из интернета. В современный период времени информация, размещенная в интернете, играет важную роль.

Ваши персональные данные могут распространиться в сети, повлияв не только на конкретную личность (клевета, порочащие данные), но и на целые компании (подрыв деловой репутации). Поэтому сегодня мы расскажем вам о том, как удалить личные данные из интернета.

Об этом мы писали уже также в данной публикации.

Стоимость юридических услуг  – от 7 500 рублей.
Все зависит от того как, где и что будем удалять. Иногда это очень просто и решается по одному заявлению, а иногда приходится судиться довольно длительное время.
Есть очень много вариантов удаления:

право на забвение, когда информация остается на сайте, но поисковики ее просто не выдают;
– обращение в Роскомнадзор, где сам госорган получает решение суда и блокирует сайты, которые отказались удалять персональные данные;
– адвокатским запросом выяснить ФИО и адрес собственника сайта, направить ему претензию, многие после этого удаляют все;

– суд с сайтом, установление юридического факта недостоверности сведений  и т.д.

Напишите нам, дайте ссылку на ту информацию, которую хотите удалить,  и мы скалькулируем точную стоимость юридических услуг.

Наш подкаст на тему “Как удалить персональные данные из интернета?” → 

Наш подкаст на тему “Как удалить клевету?” → 

Мы с соцсетях:

Анализируя проблему распространения информации в интернете, становится ясно, что сложность возникает не в том, как удалить свои данные из интернета (каким образом это осуществить), а в определении информации, которая составляет ваши персональные данные.

Изучив нормы российского законодательства о персональных данных отметим, что такими называют любую информацию, которая прямо и даже косвенно относится к субъекту обозначенных данных

Приведем пример: к вышеназванной информации относятся имя, фамилия, дата рождение или место жительства и т. д. Таким образом, перечисленные сведения относятся к персональным и сегодня мы расскажем вам о том, как удалить свои данные из интернета. Мы рассказывали об этом здесь.

 

Итак, представим ситуацию: вы увидели в интернете личную информацию о себе, не давая при этом согласия на обработку своих данных

Важно!

Отметим, что некоторые сайты (например, Госуслуги) не требуют такого согласия.

Наши клиенты часто интересуются: как удалить информацию обо мне (например, удалить клевету или удалить порочащие сведения)?

Инструкция следующая:

С этой целью вы пишите заявление, в котором указываете просьбу удалить паспортные данные в интернете. кроме этого, вы можете попросить удалить клевету (отрицательный отзыв о вас). после оформления просьбы найдите данные владельца сайта. подробнее вы можете узнать тут

Обратите внимание!

Никакие отговорки владельца сайта не должны на вас влиять! Если к нему поступило заявление с требованием удалить паспортные данные в интернете, он обязан их убрать. На осуществление процедуры ему выделено 3 дня. За это время ваша проблема должна разрешиться.

  • Есть несколько рекомендаций по обращению в данный орган:
  • а) доказать, что персональные данные относятся непосредственно к вам;
  • б) доказать, что они размещены на конкретном сайте.

Чтобы подтвердить подобную информацию вы можете приложить к заявлению данные своего паспорта, а размещение на сайте подтвердить соответствующей фотографией. Об этом вы также можете прочитать здесь

В нашей практической деятельности мы решаем вопрос как удалить личные данные из интернета. Как раз активно применяем второй способ защиты прав нашего клиента. Расскажем вам об этом случае.

Итак, на нескольких сайтах были размещены анонимные отзывы о заявителе, которые содержат его персональные данные. В отзывах указаны сведения, содержащие фамилию, имя, отчество гражданина, информация о компании, включая ее наименование, в которой он являлся генеральным директором. При этом согласия на обработку персональных данных никакого не было

Вот текст одного из многочисленных отзывов:

«Жалко англичан. 65-70% продаж подразделения составляли откатные схемы + подразделение убыточно! Вот они попали! Да ещё в награду руководитель у них аферист и мошенник ФАМИЛИЯ. Гоните его, гоните, если хотите развиваться в России! Иностранцы легко обманываются, а лучше, обновите весь состав! Не прогадаете, во всяком случае не потеряете деньги!»

Наша позиция такова: мы считаем, что Управление Роскомнадзора должно ограничить доступ к отзывам, ссылки на которые предоставил заявитель. Кроме этого Роскомнадзор должен обратиться в суд с исковым заявлением в защиту прав нашего клиента как субъекта персональных данных

Почему наша позиция такова?

Все дело в том, что в 2018 году решением Арбитражного суда отзывы, имеющие абсолютно аналогичный текст, признаны несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию нашего заявителя. При этом решение суда вступило в законную силу

Из этого следует, что признание Арбитражным судом несоответствующими действительности и порочащими деловую репутацию является основанием для ограничения доступа к этой информации. О защите деловой репутации мы рассказали здесь.

Прикладываем текст жалобы в Роскомнадзор:

Как удалить персональные данные с сайта

Как удалить персональные данные с сайта

Как удалить персональные данные с сайта

Как удалить персональные данные с сайта

Как удалить персональные данные с сайта

Как удалить персональные данные с сайта

Итак, на ваш вопрос: «Как удалить информацию обо мне?» мы рассказали всю альтернативу возможных способов

Но есть кое-что еще, чем бы нам хотелось поделиться с вами. Речь идет о негативных отзывах, размещенных в сети. Тут у многих граждан так же могут возникнуть вопросы. Об этом мы писали здесь. Причем оказалось, что удалить персональные данные из интернета проще, чем отрицательный отзыв. То же самое касается вопроса о том, как удалить информацию из инстаграма.

Первое, куда нужно смотреть, если речь идет о размещении неприятного для вас отзыва, – это закон, а именно Гражданский кодекс РФ. Право на защиту чести и достоинства закреплено именно там

У многих, прочитавших эту статью может возникнуть вопрос следующего содержания: «можно ли опровергать отрицательные отзывы, если речь идет об их размещении в сми?»

Да, можно! Позиция судов такая: Интернет – это СМИ, а значит действие 152 статьи ГК РФ подпадает под наш случай

Сложность таких дел, в отличие, например, от персональных данных, состоит в том, что очень часто негативный отзыв суды воспринимают в качестве субъективной оценки гражданина, разместившего отзыв

Здесь прежде всего необходимо отталкиваться на текст оставленного . Грамотный юрист обязательно сможет дать вам предварительную оценку того, насколько успешным будет оспаривание того или иного негативного отзыва. Обращать внимание необходимо на каждое слово, обозначенное в отзыве. Любая мелочь будет иметь серьезное значение. Прочитайте об этом здесь.

Процедура удаления отрицательного отзыва практически совпадает с уже рассмотренной выше (относительно персональных данных)

  1. вы можете составить заявление с требованием об удалении отзыва;

  2. отправляете владельцу сайта свое требование;

  3. если вас игнорируют, не соглашаются на ваши требования, обращайтесь в суд.

Таким образом, поводя итог нашей беседе, отметим, что удалить персональные данные из интернета возможно, достаточно просто доказать факт того, что они относятся именно к вам, и то, что они были размещены на конкретном сайте. Напомним, что к персональным данным относятся сведения, прямо или косвенно связанные с субъектом вышеназванных данных.

В целях урегулирования ситуации обратиться необходимо, для начала, к владельцу сайта, который по идее должен откликнуться на вашу просьбу, удалив личные данные. далее, если владелец вас игнорирует, нужно обратиться в роскомнадзор, игнорировать который владелец сайта точно не сможет.

Обратив внимание на документ, размещенный нами выше, вы можете понять, что мы подобными делами занимаемся достаточно часто и эффективно. Обращение к юристу в такой ситуации – дело необходимое. Особенно, если речь идет об удалении негативных отзывов, где процесс осуществить гораздо сложнее. Он обостряется отнесением информации, размещенной в интернете, к порочащей. Часто суды принимают ее за субъективную позицию лица, высказывать которую вполне законно

Мы осуществляем консультацию, в которой разбираем, какая именно негативная информация может быть удалена, где вероятность высока, а где она мала. Обсудим размещенный негативный отзыв и составим соответствующее заявление в суд. О наших услугах вы можете узнать, кликнув сюда

Как удалить свои персональные данные, выложенные в сеть

В главе о краже личности мы рассказывали о причинах кражи личности и давали инструкции по проверке персональных данных на предмет утечки. В этой главе мы поговорим о том, как удалить ваши данные из публичного доступа. Если ваши персональные данные утекли в сеть и выложены на одном или нескольких сайтах, эффективными могут быть следующие меры:

Обращение к владельцу сайта

Самый простой и часто самый эффективный метод, если ваши персональные данные утекли и выложены на одном или нескольких сайтах. Вежливо, без угроз, попросите владельца сайта вам помочь. Если вежливое обращение не поможет, предупредите, что вы будете вынуждены обратиться в суд и к регулирующему органу с одной-единственной целью – защитить ваши персональные данные.

Образец первого обращения:

Доброе время суток! На вашем сайте по ссылке (укажите ссылку) выложены мои персональные данные. Пожалуйста, помогите с их удалением. Заранее вас благодарю.

Образец второго обращения:

Доброе время суток! Я к вам недавно обращался(лась) по вопросу удаления моих персональных данных, размещенных по ссылке (укажите ссылку). К сожалению, я не получил(а) ответа и мои данные по-прежнему в публичном доступе.

Пожалуйста, помогите с их удалением, если вы мне не поможете, я вынужден(а) буду обращаться в суд, писать жалобу в регулирующий орган, просить помощи регистратора доменного имени и хостинг-провайдера, разместившего сайт. Надеюсь на вашу помощь.

Читайте также:  Восстановление после отчисления на курс ниже

Если это англоязычный сайт, вот вам перевод текстов:

Hello. Your website (ссылка на страницу с персональными данными) has my personal data exposed. I kindly ask you to help me remove it. Thank you in advance.Hello. I have recently asked you for your help in removing my personal data made public at this link (ссылка). Unfortunately, I haven’t received a reply from you and my data is still publicly accessible. I kindly ask you to help me remove it, otherwise, I will have to file a complaint to the authorized body and request the help of the domain name registrar and hosting provider of the website. I sincerely hope for your aid and assistance.

Обращение в регулирующий орган

В России это Роскомнадзор. Напишите обращение, в котором сообщите, что указанный сайт распространяет персональные данные без вашего разрешения, нарушая законы Российской Федерации. Обязательно укажите ссылку на выложенные данные.

Максимум, на что способен регулирующий орган,‒оштрафовать владельца, если он установлен и находится в одной правовой юрисдикции с самим органом, либо заблокировать его на территории страны размещения регулирующего органа. Для многих владельцев сайтов блокировка на территории той или иной страны – серьезная потеря аудитории, и они незамедлительно удаляют контент, ставший причиной блокировки.

Жалоба хостинг-провайдеру и регистратору

Если вы не сильно разбираетесь в принципах работы сайтов, начну с маленького ликбеза. Хостинг-провайдер – организация, предоставляющая сайту сервер для размещения, регистратор – организация, где владелец сайта зарегистрировал доменное имя.

Посмотреть эти данные можно здесь. На скриншоте ниже видно, что хостинг-провайдер сайта PanicButton.pw – Leaseweb, регистратор – Namecheap.

Как удалить персональные данные с сайта

Вам надо зайти на сайты регистратора и хостинг-провайдера и найти там контакты для жалоб, обычно они содержат слово abuse. Даже если такого контакта не обнаружится, обратитесь по любым доступным контактам.

Образец обращения:

Доброе время суток! Сайт (название сайта), обслуживаемый вашей компанией, разместил у себя на странице (ссылка на страницу) мои персональные данные. Я обратился(лась) к владельцу сайта, но ответа получено не было. Прошу вас помочь удалить мои персональные данные.Hello.

The website (название сайта) your company has been providing services for made my personal data public on this page (ссылка на страницу с персональными данными). I have contacted the owner of the website, but I haven’t received any answer from him. I kindly ask you to help me remove my personal data from the website.

Сложно оценивать эффективность данного метода, но пренебрегать им точно не стоит.

Обращение к поисковым системам

  • Вероятно, не самый эффективный метод, но если мы проводим комплексную работу, направленную на удаление персональных данных, отказываться от него не стоит.
  • Контакты поисковых систем для обращения вы можете взять тут:

Как удалить персональные данные из сети Интернет?

Согласно ч. 2 ст.15 152-ФЗ «О персональных данных»и ст. 152 ГК РФ «О чести, достоинстве и деловой репутации» каждый гражданин РФ имеет право на конфиденциальность личных сведений, а потому имеет право требования немедленного удаления из общего доступа информации о себе, размещенной в сети Интернет.

Как удалить персональные данные с сайта

Почему стоит удалять информацию о себе в Интернете?

Сегодня мы живем в то время, когда большинство людей не только не удаляют, но и добровольно размещают информацию о себе онлайн. Фотографии и различные сведения в социальных сетях, профили на форумах, всевозможные сервисы для обмена информацией с другими пользователями, — всё это готовое «досье», которым могут воспользоваться:

  • Контрагенты, конкуренты и бизнес-партнеры – для проверки деловой репутации и для поиска потенциального компромата.
  • Различные недоброжелатели – для манипуляции информацией о человеке в своих целях.
  • Преступники – для анализа активности человека и построения паттернов с целью планирования дальнейших правонарушений (похищения, кражи, мошенничество и т.п.).
  • Нежелательные знакомые из прошлого, с которыми бы не хотелось контактировать.

Чтобы не помогать перечисленным категориям лиц «копать» под вас, следует удалять информацию из доступных источников. Найти ее очень просто: достаточно ввести в любой поисковой системе вашу фамилию (или ФИО) и проанализировать поисковую выдачу.

Как удалить информацию из Интернета?

Мы приведем несколько рецептов, отсортировав их от самого простого – до самого сложного.

  • Самостоятельно удалить данные, если вы имеете над ними контроль. Вспомните или восстановите пароль, откройте соответствующую страницу и удалите информацию.
  • Связаться с администрацией сайта по контактам, указанным на сайте. Если всё пройдет максимально гладко, можно попросту попросить админов сайта удалить информацию добровольно, сославшись на ваши права по закону.
  • Если администрация вас игнорирует, можно попытаться определить принадлежность доменного имени через сервис WhoIS и попытаться найти более точные реквизиты владельца домена, а также узнать, на каком хостинге находится его сайт. Далее можно попытаться связаться с владельцем доменного имени, а если от него не получен ответ – с представителями хостинг-компании.
  • Можно попытаться попросить поисковые системы удалить из поисковой выдачи ссылки на ресурсы, где размещены нежелательные для вас сведения. Однако далеко не факт, что ваша просьба будет удовлетворена, так как в современном правовом поле поисковые системы не обязаны защищать приватность граждан РФ.
  • Если и владелец домена, и хостинг, и поисковые системы отказали в удовлетворении вашего законного требования, остается единственный выход – обращение в суд. Так как закон на вашей стороне, дело 100% выигрышное. Однако исключение могут составлять ситуации, когда хостинг или владелец сайта находятся за пределами РФ и не подпадают под юрисдикцию российского суда. В этом случае максимум, чего можно добиться – это блокировки данного сайта на территории РФ.

Лучше не оставлять следов, чем их удалять

Существует такая поговорка: «Что оказалось в Интернете – остается в Интернете навсегда». Полностью удалить информацию из сети бывает очень сложно.

Потому лучше всегда обдумывать, что вы размещаете онлайн, и какие у этой публикации могут быть последствия.

Неосторожные высказывания, компрометирующие фотки и прочий контент, который не следует предавать огласке, лучше изначально не размещать во всеобщем доступе.

Как отозвать из системы свои персональные данные?

napravdestoy

Противодействие принятиюэлектронных новшеств

25.12.2019

Как удалить персональные данные с сайта

Массовое противодействие принятию электронных новшеств не дает системе работать в полную силу.

Как известно, основой цифровизации являются персональные данные человека, согласие на использование которых «по умолчанию» предусматривается сегодня практически при любых операциях.

В нашу редакцию поступает множество вопросов: что делать, если соответствующая подпись по неведению или вынужденно была поставлена?

Союз православных юристов делится своими наработками по этому вопросу.

  • ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
  • об отзыве согласия на обработку персональных данных
  • и об удалении и уничтожении персональных данных

из автоматизированных информационных системРанее при обращении в вашу организацию с меня было истребовано письменное согласие на обработку моих персональных данных (ПД), это произошло ______________ (описать ситуацию).

Мне не было разъяснено, что я имею право не давать согласия на обработку моих ПД, а также не была предоставлена сама такая возможность. Согласно ч. 3 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2007 г.

№152- ФЗ «О персональных данных» (далее – Закона о ПД), «оператор обязан разъяснить субъекту ПД порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его ПД и возможные юридические последствия такого решения, предоставить возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснить порядок защиты субъектом ПД своих прав и законных интересов», что в моем случае сделано не было.

Я не был(а) предупрежден(а), что, давая письменное согласие на обработку персональных данных, я даю согласие на их обработку с использованием средств автоматизации, в том числе исключительно в автоматизированном режиме и тем самым лишаю себя прав, свобод и законных интересов, гарантированных мне государством.

Согласно Закону о ПД, персональные данные – это любая информация, относящаяся к физическому лицу. Понятие «обработка» включает в себя любые действия оператора с персональными данными, в том числе исключительно в автоматизированном режиме.Вышеуказанные манипуляции с ПД, вторгающиеся в частную жизнь, грубо нарушают мои абсолютные права, свободы и законные интересы.

Согласно ст. 23 Конституции РФ государство гарантирует «право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени». Согласно ст. 24 Конституции РФ «сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается».

Согласно Закону о ПД для осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных действующим законодательством РФ (государством) на органы и организации при обращении в них граждан для достижения целей, предусмотренных федеральным законом, письменного согласия на обработку персональных данных не требуется.

Таким образом, я был(а) введен(а) в заблуждение, в результате чего, с целью обработки моих ПД исключительно в автоматизированном режиме, мои ПД были незаконно внесены в федеральные и региональные автоматизированные информационные системы (ФИС и РИС), обезпечивающие в электронной форме предоставление государственных и муниципальных услуг, в том числе во ФГИС ЕСИА.

Считаю полученное от меня таким образом письменное согласие на обработку моих ПД незаконным (ничтожным), а обработку моих ПД неправомерной (ст. 21 ФЗ 152).

Читайте также:  Государственная регистрация договора дарения

Согласно ст. 21 Закона о ПД все действия, совершаемые на основании незаконно полученного согласия, подлежат немедленному прекращению (в течение 10 дней).

Кроме того, согласно ч. 2 ст. 9 ФЗ №152 согласие на обработку ПД может быть отозвано субъектом ПД. Настоящим заявлением я заявляю о неправомерной обработке моих ПД и отзываю: ВСЕ, сколько бы их ни было, ранее данные мной или от моего имени, письменные согласия на обработку моих ПД.

В случае отзыва согласия на обработку ПД оператор вправе продолжить обработку без согласия субъекта ПД при наличии оснований, указанных в пунктах ч.2 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Закона. В этом случае ст. 5 и ст.

6 Закона о ПД установлены обязательные к соблюдению принципы и условия обработки ПД, а главой III указанного закона – права субъектов при обработке их ПД.Согласно ч. 2 ст.

5 Закона о ПД «Обработка должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей…» (прошу обработку ПД не путать со сроками архивного хранения).

При этом законодатель не дает права на хранение и обработку ПД, находящихся в базах данных ФИС и РИС, обезпечивающих в электронной форме предоставление государственных и муниципальных услуг, в том числе во ФГИС ЕСИА, без согласия субъекта ПД.

Так, согласно ч. 7 ст. 5 того же Закона «хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных…

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом».

В соответствии с п. 3 «Положения о ФГИС ЕСИА» от 13.04.2012 г., утвержденного приказом Минкомсвязи №107, «Формирование регистра физических лиц производится заявителями путем добровольного, самостоятельного внесения сведений…, либо с согласия заявителей органами и организациями».Ч. 3 ст.

15 Федерального закона №149-ФЗ «Об информации…» предусматривает, что использование на территории РФ информационно-телекоммуникационных сетей… не может служить основанием для установления дополнительных требований или ограничений, касающихся регулирования указанной деятельности, осуществляемой без использования таких сетей, а также для несоблюдения требований, установленных Федеральными законами.

Таким образом, после отзыва согласия на обработку ПД персональные данные больше не могут находиться и обрабатываться в базах данных во ФГИС ЕСИА и ее федеральных и региональных информационных подсистемах, обезпечивающих в электронной форме предоставление государственных и муниципальных услуг, в том числе на Едином портале госуслуг, а также на иных сайтах сети Интернет. Согласно ч. 4 ст. 9 Закона о ПД, «в случаях, предусмотренных федеральным законом, обработка ПД осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта ПД…»

Согласно ч. 3 ст. 9 Закона о ПД «Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта ПД на обработку его ПД или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах в ч.2-11 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора».

На основании всего вышеизложенного, требую:

1. Заблокировать и прекратить обработку моих ПД в Федеральных и региональных информационных системах, обезпечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг; в том числе во ФГИС ЕСИА, включая единый портал и сайты сети Интернет с использованием ЕСИА.

2.

В установленный законом срок удалить и уничтожить все мои ПД, в том числе паспортные данные либо данные иных документов, удостоверяющих личность, номер моего личного сотового телефона, образец моей личной подписи (в случае их наличия) и другие сведения обо мне, находящиеся в ФИС и РИС, обезпечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг, в том числе во ФГИС ЕСИА, включая Единый портал и сайты сети Интернет с использованием ЕСИА.

3. Предоставить мне АКТ «Об удалении (уничтожении) персонифицированных записей из автоматизированных информационных систем (АИС).4. В случае, если мои ПД были куда-либо переданы, требую немедленно отозвать и прекратить их обработку, заблокировать и удалить в установленный законом срок, о чем меня письменно уведомить.5. В случае отказа в удовлетворении моих требований, согласно ч. 3 ст. 9 ФЗ-152, предоставить мне доказательства наличия оснований обработки ПД, указанных в ч. 2-11 ст.6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 Закона о ПД, включая доказательство того, что обрабатываемые персональные данные являются общедоступными, с обязательным указанием общедоступного источника ПД.

О результате рассмотрения моего заявления по существу поставленных в заявлении вопросов (требований) с 1 по 5 прошу дать обоснованный письменный ответ в установленный законом срок по вышеуказанному адресу (адрес и ФИО отправителя указать в начале, в стандартной «шапке».

Подпись. Дата

Источник: Газета «Православный Крест» №24 (240) от 15 декабря 2019 г.

http://www.pkrest.ru/

См. также:

http://www.inform-relig.ru/news/detail.php?ID=19852

Как удалить личные данные из интернета и соцсетей

Информационная и цифровая гигиена — популярная тема, о которой сейчас все говорят. Что это? Набор простых правил, которые позволяют безопасно использовать интернет и не оставлять информационный след. В этом материале рассказали о том, как удалить личные данные из интернета, социальных сетей и других сайтов, а также о том, как сделать доступ в интернет безопасным для взрослых и детей.

Сегодня практически на каждого человека можно найти информацию в сети. kto-chto-gde.ruСегодня практически на каждого человека можно найти информацию в сети. kto-chto-gde.ru

Почему о цифровой гигиене говорят сегодня

Ещё 20 лет назад интернет был более анонимным. Сегодня достаточно пары часов, чтобы найти информацию практически о любом человеке в сети.

Почему? Потому что за 20 лет люди оставили сильный информационный след.

Это:

  • аккаунты в социальных сетях. Особенно если в них указаны реальные имена, фамилии, отчества, даты рождения, окончания школ и вузов;
  • ники на форумах с указанием реальных данных (например: olga.shol95);
  • упоминания в онлайн-журналах, сообществах;
  • номера банковских карт, почтовые адреса и номера телефонов, оставленные на различных сайтах и т. д.

Жизнь «на виду» пугает современного пользователя интернета. И он старается отстоять своё право на личную жизнь. Например, использует специальные программы для защиты от слежки, прослушки. О них мы рассказывали в нашем блоге.

https://www.youtube.com/watch?v=be3PYX1uthM\u0026t=177s

Но этого недостаточно, если интернет уже хранит много информации о человеке. Какой есть выход? Удалить максимум данных из сети и соблюдать правила безопасности. А о том, какие действия входят в категорию «цифровая гигиена», мы расскажем дальше.

Люди оставляют след в интернете когда общаются в социальных сетях, покупают товары, ищут информацию. tribuna24.ruЛюди оставляют след в интернете когда общаются в социальных сетях, покупают товары, ищут информацию. tribuna24.ru

10 правил цифровой гигиены

  1. Не использовать реальные имена, фамилии (если это возможно) при создании онлайн-профилей. Меньше рассказывать о себе в интернете. Не заполнять полностью профили на сайтах, социальных сетях, виртуальные анкеты. Не оставлять комментарии под постами (особенно провокационного характера).
  2. Ставить сложные пароли (буквы, цифры, символы).

    Нужно регулярно менять их и использовать двухфакторную аутентификацию. Нельзя включать в пароли клички животных, имена родственников и друзей, свои прозвища, памятные даты. Нельзя использовать повторяющиеся для разных ресурсов. https://monitor.firefox.com/ и https://haveibeenpwned.com/ — на этих сайтах можно проверить, не попала ли ваша почта в «слитую», раскрытую базу данных. Если попала, нужно сразу менять пароль. Алгоритм поиска использует базы данных в даркнете и другие скрытые ресурсы.

  3. Не использовать пиратские программы. Это касается и персонального компьютера, и смартфона. Нелицензионное ПО может содержать вирусы, встроенные программы-шпионы.
  4. Отказаться от использования публичных Wi-Fi сетей. Так как в таких сетях данные могут быть доступны мошенникам. Например, если мошенник создал собственную точку доступа, назвав её идентично реальной. В итоге все данные проходят через злоумышленников и они могут перехватить пароли, данные карт, частные переписки. Ещё мошенники могут переадресовывать пользователя на фишинговые сайты. Они тоже нужны для получения персональных и банковских данных.
  5. Использовать 2 почтовых ящика. Один — для личной переписки. Другой — для регистрации в социальных сетях и различных сервисах.
  6. Регулярно проверять права доступа. Приложения для смартфона обычно просят доступ к камере, телефонной книге, микрофону, галерее. Не нужно давать право доступа, если оно не является критичным для работы приложения. Например, редактору фотографий не нужен доступ к микрофону и контактам. Так как никто не может гарантировать, что эта информация (например, данные телефонной книги) не будет переданы мошенникам.
  7. Отписаться от всего лишнего. Это касается каналов, пабликов, рассылок, платных подписок. Не переходить по сомнительным ссылкам, которые приходят в письмах, сообщениях. Регулярно чистить кэш браузера, историю поиска.
  8. Не разрешать сайтам запоминать банковскую карту. Регулярно проверять историю финансовых операций. Хорошее решение — ежегодно запрашивать свою кредитную историю, чтобы убедиться, что на ваше имя не был оформлен кредит. Сделать это можно на сайте Национального Бюро Кредитных Историй.
  9. Обновлять установленные приложения. В новых версиях не только меняют дизайн, но и закрывают уязвимости.
  10. Следить за своим цифровым отпечатком. Браузеры сохраняют информацию о местоположении, запросах. Сотовые операторы собирают данные о совершенных звонках и пересланных сообщениях. Полностью оградиться от этого нельзя. Но можно отключить историю местоположения на Гугл Картах, не включать геолокацию, искать информацию в режиме Инкогнито и включать VPN.

Эти правила цифровой гигиены актуальны для взрослых и для детей.

С помощью ВПН можно создать безопасное соединение с подменой местоположения пользователя. tehnofan.comС помощью ВПН можно создать безопасное соединение с подменой местоположения пользователя. tehnofan.com

Как найти свой след в интернете

Нет безопасного и универсального способа автоматически найти все сайты, на которых вы регистрировались, и упоминания о вас в интернете. Раньше был сайт Deseat.me, который позволял найти аккаунты, привязанные к почте gmail. Сейчас сайт не работает.

В качестве аналогов предлагают AccountKiller и другие подобные. Но они не ищут информацию по человеку. А просто предлагают инструкции по удалению аккаунтов на разных популярных сайтах.

Что можно сделать:

Как удалить аккаунт на любом сайте: пошаговая инструкция

Цифровой след – это цепочка действий, которая тянется за каждым пользователем с момента первого появления в интернете. Поисковые запросы, аккаунты и фотографии – в сети сохраняется все.

Прошлое может нагрянуть внезапным отказом в получении визы или увольнением с престижного места работы. По информации, что увязла в сети, крупные компании составляют психологические портреты пользователей, полностью обнажающие их страхи, желания и истинные мотивы поступков.

Как удалить учетную запись на сайте

Существуют три способа залечь на дно во Всемирной паутине:

  1. Самостоятельное удаление аккаунтов с разных сайтов. Заключается в поиске паролей и общении с модераторами на ресурсах, где процедура удаления усложнена.
  2. С помощью сайтов. Удобно, но удалять все равно придется самостоятельно.
  3. Делегирование репутационному агентству. Когда нет времени и базы контактов лояльных модераторов.

Информация в сети находится в общем доступе. В лучшем случае она попадет в руки брокеров данных и пользователя завалит спамной рекламой. В худшем – придет «письмо счастья» с требованием выплатить деньги или остаться в стороне и наблюдать, как рушится репутация.

Самостоятельное удаление

Придется сильно напрячь память, но обязательно позабудется какой-нибудь мелкий магазин электроники или локальный форум, на котором пользователь регистрировался лет 15 назад.

Оживить воспоминания помогут письма в электронных ящиках. Обычно при регистрации на почту приходит письмо с данными – паролем от учетной записи и логином. А дальше начинается увлекательный квест – найди кнопку «Удалить».

Большинство коммерческих сайтов специально усложняет эту процедуру, чтобы не терять клиентскую базу. Например, для удаления учетной записи Delivery Club придется воспользоваться услугами «Почты РФ» и отправить письмо на московский адрес.

Плюсы: без существенных денежных затрат.

Минусы: потеря времени и головная боль. Без навыка мониторинга репутации в интернете легко упустить нужные веб-ресурсы. А с теми, что известны, увязнуть в технических проволочках.

Сервисы

Использование сервисов для удаления аккаунтов – не панацея. Интернет кишит ботами, которые ведут автоматический сбор данных о пользователях, ведь любая информация обладает ценностью. Чем она выше, тем чаще привлекает мошенников.

Наш опыт подсказывает, что каждый случай удаления информации в интернете уникален и заслуживает внимания. Удалить учетную запись с любого сайта – не проблема. Сложнее предусмотреть последствия, о которых рядовой пользователь интернета может и не подозревать.

Deseat.me

Как удалить информацию о себе из Google, Яндекс и других поисковиков

Мы в You Story Global удаляем нежелательную информацию о наших клиентах двумя
основными способами:

  1. c корнем (т.е. информация удаляется с сайта, где была размещена);
  2. удаление из поисковой выдачи (деиндекс).

О первом пункте расскажу в одной из следующих статей. А сейчас про
деиндекс, который позволяет удалить информацию о себе из Яндекса, Google и других поисковиков.

У деиндекса есть ряд ограничений:

  1. Чаще всего, информация из поиска удаляется на основании «права на забвение». Это право закреплено в законе № 264-ФЗ и распространяется только на материалы, опубликованные 3 и более года назад. Удалить свежий материал этим способом нельзя.
  2. «Право на забвение» распространяется только на физических лиц. Иными словами, такой способ удаления информации подходит для персон, но не для компаний.

Я считаю деиндекс предпочтительным для очистки репутации персоны от информационного мусора, устаревших данных, ложной информации в Сети.

Дело в том, что это самый тихий и обезличенный способ. Не нужно связываться
с автором статьи или владельцем сайта. Информация останется в
первоисточнике, но из поиска исчезнет. Автор контента не будет знать, что
она не индексируется. Риски возможных обид и разборок сводятся
практически к нулю.

Закон о «праве на забвение»

Основная суть закона изложена в следующем фрагменте:

«…гражданин имеет право требовать от поисковика прекратить выдачу ссылок на информацию о нём, распространяемую с нарушением законодательства РФ, являющейся недостоверной, а также неактуальной, утратившей значение для заявителя в силу последующих событий или действий заявителя».

закон № 264-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон „Об информации…“ и статьи 29 и 402 ГК РФ».

Приведу несколько типовых случаев.

Статья на новостном сайте
о чьих-то долгах, непогашенных алиментах и прочем подобном спустя время может
потерять актуальность. Например, если долги погашены. Тем не менее, в поиске этот
человек по-прежнему остаётся должником. Это пример неактуальной информации.

Предположения о возможной причастности человека к правонарушению, впоследствии
не подтвердившиеся — это пример недостоверной информации.

Чтобы нейтрализовать
негативное влияние этих материалов на репутацию, достаточно удалить их из
поисковой выдачи.

Как удалить информацию о себе из поисковика?

Отправьте запрос по одной из ссылок (о его правильном
заполнении читайте далее в статье):

Как заполнить запрос на удаление, чтобы его одобрили?

В запросе необходимо пояснить, почему информация затрагивает
ваши интересы. Например, в статье есть ваше имя-фамилия, должность, фотография,
другие опознавательные знаки.

Необходимо подробно объяснить, почему информация является
устаревшей, недостоверной или нарушающей закон. Объясните ситуацию максимально
подробно, чтобы у техподдержки не возникло дополнительных вопросов.

Уточните, почему информация, которую вы просите удалить,
имеет минимальный вес с точки зрения общественной значимости. Для понятности
приведу обратный пример.

Информация о совершённых в прошлом преступлениях будет
иметь большое значение для работодателей, в случае, если нарушивший закон человек
захочет поступить на госслужбу.

А, значит, такая информация в целом имеет
общественную значимость.

Как гарантированно удалить статьи о себе из поиска?

100% гарантии мы никому не даём, но есть один лайфхак.
Прежде, чем что-то предпринимать, можно отправить ссылку с нежелательным
материалом на аудит ремувинг-специалисту.

Аудит — это наша оценка возможности или невозможности удалить
информацию, а также предложение по наиболее подходящему, на наш взгляд, способу
ремувинга. Производится строго конфиденциально.

Важно понимать, что решение об исключении информации из поиска сотрудники
техподдержки каждый раз принимают индивидуально. Значение имеет и человеческий
фактор, и принятые у поисковика негласные правила, и пресловутая «новая этика».
Отправляя запрос на блокировку, необходимо учитывать все эти факторы, тогда будет положительный результат.

Если остались вопросы, буду рада ответить!

Как удалить себя из интернета — Газета.Ru

Чтобы личная информация не попала в руки к хакерам, ее можно просто стереть из интернета. «Газета.Ru» узнала несколько способов «удалить себя» из сети.

Существует несколько методов удаления персональных данных из интернета. Один из них – подать жалобу в Роскомнадзор в разделе «Сформировать обращение».

Одна из обязанностей ведомства – защита прав субъектов персональных данных. Нужно учитывать, что жалобу могут отклонить из-за неправильного оформления или спорных данных.

Также любой пользователь может воспользоваться правом на забвение, которое действует в РФ с 2016 года.

«Чтобы им воспользоваться, нужно собрать ссылки, по которым находится информация. Написать заявление об удалении информации с указанием причины. Приложить к нему список ссылок, свои паспортные данные, контакты и согласие на обработку персональных данных», – рассказал «Газете.Ru» ведущий специалист отдела аудита Infosecurity a Softline Company Анатолий Сазонов.

После все собранные документы нужно отправить в поисковые сервисы с помощью специальной формы для таких обращений — у каждого поисковика своя форма. Далее сервис рассматривает обращение и принимает решение. Нежелательную информацию из выдачи должны удалить в течение 10 дней.

По словам Сазонова, у этого метода есть один недостаток – удаление из выдачи поисковых систем не означает удаление информации из интернета. Удаление своих страничек в соцсетях также не гарантирует, что личные данные исчезнут из сети.

«Значительно облегчить задачу удаления сведений о себе помогут различные агентства по управлению репутацией. При этом к выбору агентства стоит подходить взвешенно и с осторожностью», – посоветовал Сазонов.

  • Один из способов удаления информации с действующего ресурса – связаться с администрацией и попросить их убрать нежелательные данные, указала эксперт по приватности данных в «Лаборатории Касперского» Анна Ларкина.
  • «Законодательно они не могут вам отказать, да и в целом компании сегодня дорожат своей репутацией, поэтому идут пользователям навстречу.
  • При этом, конечно, не стоит обращаться для решения такой задачи к хакерам или идти на теневые форумы: здесь гарантий никто не даст, к тому же пользователь рискует сохранностью своих данных и своими деньгами», – считает Ларкина.

Эксперт также подчеркнула, что при удалении данных о себе важно определить, что именно нужно «почистить». «Только оценив масштаб «проблемы», можно выбирать наиболее релевантный способ ее решения», — заключила специалист «Лаборатории Касперского».

На практике все иначе

Между тем практика показывает, что удалить данные полностью невозможно, рассказал «Газете.Ru» руководитель отдела продвижения продуктов компании «Код Безопасности» Павел Коростелев.

«Если в интернет что-то попало, удалить это оттуда невозможно. Самый лучший способ удаления информации о себе из интернета – не выкладывать туда ничего. Если вы это делаете, надо быть готовым к тому, что убрать ее оттуда вы уже не сможете», – отметил Коростелев.

Особенность цифрового пространства в том, что любая информация, попавшая в интернет, действительно остается там навсегда, подтвердил тренер по компьютерной криминалистике Group-IB Сергей Золотухин.

«Даже если информация формально удалена, вы никогда не узнаете, что кто-то случайно или намеренно сделал ее копию или поделился ей в инфопространстве, не осталась ли она на дисках серверов в дата-центрах и так далее.

Контролировать информацию, любым путем оказавшуюся в цифровой среде, невозможно, поэтому за обещаниями использования «кулаков» или привлечения «надзоров» часто стоит желание выманить деньги или, по крайней мере, ввести в заблуждение», – заключил Золотухин.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *