В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

Несколько лет назад участники движения получили замечательную возможность приобретения обязательного договора в режиме реального времени.

Поскольку всем свойственно ошибаться, в статье укажем, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка при оформлении.

Отдельное внимание уделим тому, будет ли выплата компенсации при ДТП, если на руках у водителя автогражданская ответственность, в котором информация указана с неточностями.

Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка

В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

Не все участники движения знают, что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка. Первым делом необходимо отметить, что они бывают двух типов:

  • по вине самого клиента;
  • технические, когда не работает база РСА.

Разберем, что делать, если в страховом полисе обнаружилась ошибка после приобретения бланка.

Важно! Все правки, если была допущена ошибка при оформлении ОСАГО, может вносить исключительно страхователь. В остальных случаях необходимо предоставление доверенности.

В номере водительского удостоверения

если в электронном полисе осаго ошибка в номере прав, то застрахованному гражданину необходимо не только внести правки, но и вернуть переплату по кбм, при ее наличии.

потребуется:

  • подготовить документы;
  • обратиться к страховщику (желательно в головной офис);
  • заполнить заявление, в котором указать корректный номер прав;
  • получить переоформленный осаго, в котором будут указаны корректные водительские права.

что касается переплаты, то она возможна в том случае, если у вас скидка по водительским правам.

для возврата следует:

  • заполнить заявление, в котором указать: прошу перечислить излишне уплаченную премию по договору осаго, по причине неверного применения коэффициента кбм;
  • приложить реквизиты личного счета, куда надо вернуть средства.

важно! компания обязана перечислить средства в течение 14 рабочих дней. если после указанного срока деньги на счет не поступят, то можно подавать жалобу в центральный банк или суд.

что касается даты рождения, то она никак не фигурирует в автогражданке. на размер скидки она также не влияет, поскольку сведения запрашиваются по фио и водительским правам. однако это не означает, что стоит игнорировать подобную ошибку в полисе осаго. в такой ситуации следует также потратить личное время и посетить страховщика, для внесения правок.

если ошибка допущена в фамилии, то следует менять бланк. в офисе нужно написать заявление, в котором указать: прошу изменить фамилию с «указывается с опечаткой» на «прописывается верная» в связи с допущенной ошибкой. данные исправления финансовая компания вносит бесплатно.

в номере машины

исправления могут вноситься любым способом:

  • при оформлении осаго в ск росгосстрах ошибка исправляется прямо на действующем договоре. представитель зачеркивает в полисе неверный номер тс, сверху указывает верный, ставит печать и подпись. дополнительно указывает, что считать исправления верными.
  • на обороте бланка вносится запись: государственный регистрационный знак читать в следующей редакции «указывается верный номер». также необходимо после надписи поставить дату, подпись, расшифровку и печать.
  • путем регистрации нового бланка. в особых условиях делается отметка, взамен которого он выдан и почему.

в марке машины

когда была допущена ошибка при оформлении в марке транспорта, то данные меняются так же, как и номерной знак. главное – предъявить специалисту финансовой компании документ на железного друга.

важно! такие опечатки встречаются часто, поскольку страховщики предлагают при оформлении выбрать марку и модель из списка. зачастую нужной модели нет, и водители выбирают любую, чтобы получить бланк договора, после чего вносят изменения.

в адресе собственника

В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

поскольку адрес владельца машины влияет на расчет страховой премии, то о данной ошибке следует сообщить страховщику незамедлительно. информация о прописке в бланке не фигурируют, однако если случится авария, то с получением выплаты могут возникнуть проблемы.

при посещении офиса нужно предъявить паспорт с постоянной регистрацией или временной. если неверно указан город, то водителю, возможно, будет сделан перерасчет в результате которого:

  • необходимо будет внести небольшую доплату;
  • вернут излишне внесенную оплату.

если неправильно указан дом или адрес, то возврат и доплата не предусмотрены. в этом случае сотрудник финансовой компании просто внесет изменения в базу данных.

в vin

идентификационный номер – основная характеристика транспорта. если была допущена ошибка при оформлении, то данные исправления следует вносить как можно скорее. все изменения вносятся через официальный офис. по итогам исправления выдается новый бланк договора, совершенно бесплатно.

при себе необходимо документ на железного друга, для подтверждения корректности vin номера.

в кбм

это всеми любая скидка, которая полагается за безаварийное вождение. в таком случае следует написать заявление, в котором указать, по какой причине не был применен кбм. финансовая компания в свою очередь обязана:

  • оформить новый документ;
  • сделать перерасчет;
  • вернуть излишне уплаченную часть страховой премии.

что касается заявления, то оно всегда составляется на имя директора, по общему шаблону.

скачать шаблон документа вы можете на нашем портале совершенно бесплатно.

как исправить ошибку в электронном полисе осаго

Если допущена ошибка в электронном договоре ОСАГО, то исправить ее можно самостоятельно или путем личного визита в отделение финансовой компании. В первом случае потребуется:

  • посетить сайт и войти в кабинет страхователя;
  • выбрать «внести изменения»;
  • написать, в результате чего происходит переоформление;
  • прописать корректные сведения;
  • внести доплату, если требуется;
  • получить бланк с достоверными данными и распечатать его.

Важно! Дистанционно исправить ошибку в полисе автогражданской ответственности предлагают только крупные организации, такие как Росгосстрах и Ингосстрах.

Будут ли выплаты при ошибке в полисе

Изучив закон можно с полной уверенностью заявить, что финансовая компания не имеет право отказать в выплате, если полис действует, но в нем допущена техническая опечатка. Главное, чтобы в протоколе ГИБДД все сведения были внесены корректно.

Для получения выплаты потребуется:

  • сначала внести изменения;
  • обратиться в отдел урегулирования убытков;
  • написать заявление;
  • приложить все документы;
  • предъявить машину на осмотр;
  • получить компенсацию спустя 20 дней, после подачи последнего документа.

Подводя итог, можно отметить, что для редактирования ошибки в ОСАГО, в том числе электронного, необходимо обратиться в офис. Некоторые крупные компании предлагают сэкономить время и внести исправления дистанционно. Главное – вносить правки как можно скорее, поскольку любой документ должен быть оформлен правильно.

Если вы допускали ошибку при расчете и оформлении полиса ОСАГО по калькулятору, то рекомендуем поделиться своим опытом. Просим рассказать, в какой организации вы оформляли бланк, как внесли исправления, и потребовалась ли доплата. Будем благодарны ценным советам, и рекомендациям, которые вы оставите нашим читателям.

Если вам необходима помощь квалифицированного специалиста, то он всегда к вашим услугам на нашем портале.

После прочтения просим поставить лайк и поделиться статьей со своими родными и близкими.

Подробнее о том, как можно исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО, читайте далее.

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО в 2022 году

При оформлении ОСАГО вся информация должна переписываться с документов и проверяться как агентом СК, так и клиентом. Однако человеческий фактор никто не отменял. Бывают случаи, когда ошибка при оформлении все же допущена.

В статье разберемся, какие могут быть последствия неправильного заполнения бланка, как их избежать, какие есть способы исправления неточностей и придется ли платить за изменение документа.

В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

Какие проблемы доставит ошибка в ОСАГО

При наступлении страхового случая водитель имеет право требовать выплату, даже если в полисе допущена ошибка или опечатка. Но перед этим придется вносить изменения в документ. Учитывая, что после аварии будет много других дел и бюрократических проблем, лучше заранее позаботиться об исправлении всех неточностей в полисе.

Ошибка при оформлении – не повод для отказа в выплатах! Штраф за опечатку в ОСАГО при проверке документов сотрудниками ДПС также не накладывается.

Если при оформлении е-ОСАГО будут допущены неточности в водительском стаже, мощности двигателя, адресе регистрации или другие ошибки, уменьшающие стоимость страховки, на автовладельца могут подать в суд за мошенничество.

Будет сложно доказать, что он сделал это умышленно, с корыстными целями. Но лишние судебные разбирательства, трата нервов и времени не нужны никому, поэтому лучше исправить опечатку сразу после обнаружения, даже если придется доплатить.

Основные типы ошибок при оформлении ОСАГО

При оформлении документа страховщик может допустить ошибку в любом поле, заполняемом вручную, например:

  • в фамилии, имени, отчестве страхователя;
  • дате рождения;
  • VIN или госномере машины;
  • марке и модели авто;
  • адресе проживания;
  • коэффициенте «Бонус-малус».
Читайте также:  Ежемесячная денежная выплата жене умершего ветерана боевых действий

Агент СК должен самостоятельно переписывать информацию с документов, а потом дать клиенту возможность проверить все поля. Если автовладельцу не предоставили полис для контроля правильности заполнения, это нарушение правил. В случае оформления е-ОСАГО страхователь сам вносит все данные и несет ответственность за их достоверность лично.

Где и как исправить ошибку

Как исправить ошибку в полисе ОСАГО? Ни в коем случае нельзя самостоятельно вносить изменения в документ. Бланк заполняется только страховщиком.

Исправления производятся несколькими способами:

  1. На действующем договоре аккуратно зачеркивается неверное слово или буква, а правильные сведения указываются на ближайшем свободном месте: сверху или справа от ошибки. В поле «Особые отметки» прописывается фраза «Исправленному верить», ставится подпись и печать.
  2. Старый полис перечеркивается, уничтожается или остается у страхователя, взамен бесплатно оформляется новый. В нем в том же поле «Особые отметки» указывается, что это редакция бланка, а также прописывается причина переоформления.

Алгоритм действий

В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

Разберем последовательность действий, необходимых для исправления ошибки в случае стандартной версии полиса и электронной.

Для обычного ОСАГО

Эта схема действий подойдет, даже если водитель является владельцем e-ОСАГО. Для исправления ошибки нужно приехать в офис компании, предоставить все документы, необходимые для получения полиса, заполнить заявление на переоформление.

  • В шапке документа следует прописать номер филиала и название СК, в которую обращаетесь, ФИО и серию, номер полиса.
  • В главной части заявления необходимо указать на опечатку и предоставить верные сведения (например, «прошу изменить имя с Данил на Даниил).
  • Если ошибка была допущена в информации, влияющей на стоимость взносов, и автолюбитель переплатил, надо потребовать разницу и указать реквизиты для перевода (например, «прошу вернуть излишне уплаченную сумму по договору ОСАГО вследствие перерасчета стоимости страховой премии…).
  • Также нужно перечислить документы, предоставленные страхователю, поставить подпись и дату подачи заявления.

Для е-ОСАГО

Если допущена ошибка в электронном полисе ОСАГО, то есть два варианта ее исправления. Первый – описан выше: прийти в офис и подать заявление. Второй (предоставляют не все организации) – через личный кабинет на сайте страховой компании. Для этого следует сделать следующее:

  1. Открыть официальный сайт компании.
  2. Войти в личный кабинет.
  3. Найти функцию «внести изменения».
  4. Оформить электронное заявление: указать причину переоформления, внести корректные данные.
  5. Заплатить недостающую сумму, если был перерасчет КБМ в пользу страховщика.
  6. Распечатать новую версию бланка, скачав PDF файл с сайта или получив его на e-mail.

Подводим итоги

Ошибка в официальном документе – неприятная находка, однако ничего страшного в этом нет. Придется потратить немного времени на переоформление полиса.

Заполнение нового бланка – формальность, поэтому этот процесс бесплатный.

Но если опечатка допущена при расчете стоимости страховых взносов, то деньги либо вернут (если клиент внес больше), либо придется доплатить (если СК недополучила сумму).

Ошибка в заполнении полиса ОСАГО может дорого стоить водителям

В полисе ОСАГО допущена ошибка в государственном номере

Ошибка в заполнении полиса ОСАГО может дорого стоить водителям / Евгений Разумный / Ведомости

29 октября вступили в силу поправки в закон об ОСАГО. Они предусматривают, что страховые компании имеют право взыскать с виновника аварии всю сумму, выплаченную пострадавшей стороне по ОСАГО, если окажется, что в полис виновника внесены недостоверные данные с целью уменьшения стоимости страховки. Максимальная сумма возмещения за вред имуществу – 400 000 руб., жизни и здоровью – 500 000 руб.

До сих пор такая норма распространялась лишь на электронные полисы ОСАГО.

Стоимость полиса зависит от нескольких коэффициентов – регионального, стажа водителя и возраста, мощности автомобиля, периода использования и коэффициента бонус-малус (КБМ, скидки за безаварийную езду и надбавки за аварии).

О проблеме в четверг, 5 декабря, на парламентских слушаниях в Госдуме заявил руководитель общественной организации «Центр помощи автомобилистам» Сергей Кузин.

По его словам, поправки не учитывают, что недостоверные сведения в полисе ОСАГО могут появиться не только по вине или невнимательности автомобилиста.

Это может произойти и по злому умыслу страхового брокера или сотрудника страховой компании. Именно они в большинстве случаев заполняют заявление на ОСАГО.

Ситуация с введением недостоверных данных, занижающих цену полиса ОСАГО, достаточно широко распространена, рассказал Кузин «Ведомостям». Например, это может произойти из-за неправильно посчитанного КБМ, замечает он. Правда, из описанного им примера следует, что это все же скорее умышленное действие, нежели случайная ошибка.

Кузин говорит, что при заполнении полиса в русском написании фамилии можно использовать английские буквы, например «а» или «о». Если человек был виновником ДТП, то система такую фамилию не распознает и посчитает его неизвестным. Это приведет не к повышению КБМ, а к присвоению ему 1 и, как следствие, снижению стоимости полиса.

Но в случае ДТП страховая компания сможет взыскать с такого водителя все деньги, которые перечислила пострадавшим.

Даже неумышленная ошибка в написании фамилии, указании пробега или мощности может привести к регрессному иску страховщика, добавляет директор Национального общественного центра безопасности движения Сергей Канаев, но ключевое условие здесь – удешевление стоимости полиса.

Большая часть таких случаев связана с желанием автомобилиста сэкономить на полисе или работой недобросовестных посредников, которые вводят в заблуждение клиента, продавая ему полис с некорректными данными, говорит представитель лидера рынка ОСАГО – «Альфастрахования»: за 2019 г. компания предъявила требования к виновникам ДТП в связи с недостоверными сведениями по ОСАГО более чем по 600 страховым случаям.

Если автовладельцу заявление заполняет агент, это не снимает с того ответственности за данные, указанные в заявлении, говорит представитель Российского союза автостраховщиков (саморегулируемая организация страховщиков ОСАГО).

Злонамеренные действия со стороны страховщика теоретически возможны, но на практике мотива так себя вести у страховой компании нет, сказал лидер движения «Синие ведерки» Петр Шкуматов.

Вся эта история может ударить не по человеку, который допустил незначительную ошибку, а по тем, кто покупает сомнительные полисы в интернете с огромной скидкой 20–30%.

Такие полисы сознательно оформляются мошенниками на другое транспортное средство, а потом они в фоторедакторе заменяют данные на те, которые нужны водителю. В таком случае крайним оказывается не недобросовестный посредник, а покупатель полиса, желающий сэкономить несколько сотен рублей.

В полисе осаго допущена ошибка в государственном номере — юридическая консультация

Сотрудник ГИБДД при обнаружении ошибки в страховом полисе не имеет права привлекать вас к административной ответственности, так как КФ об административных правонарушениях не предусматривает такого правонарушения, как наличие ошибки в страховом полисе.

Согласно положениям КоАП РФ сотрудник ГИБДД может привлечь вас к ответственности при установлении следующих правонарушений:

1) управление транспортным средством водителем, не имеющим при себе документов, предусмотренных Правилами дорожного движения, в том числе страхового полиса обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (ст. 12.3);

2) управление транспортным средством в период его использования, не предусмотренный страховым полисом обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства, а равно управление транспортным средством с нарушением предусмотренного данным страховым полисом условия управления этим транспортным средством только указанными в данном страховом полисе водителями (ч. 1 ст. 12.37);

3) неисполнение владельцем транспортного средства установленной федеральным законом обязанности по страхованию своей гражданской ответственности, а равно управление транспортным средством, если такое обязательное страхование заведомо отсутствует (ч. 2 ст. 12.37).

Согласно п. 7 ст. 15 Федерального закона от 25.04.

2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон об обязательном страховании гражданской ответственности) при заключении договора обязательного страхования страховщик вручает страхователю страховой полис, являющийся документом, удостоверяющим осуществление обязательного страхования. Страховщик не позднее одного рабочего дня со дня заключения договора обязательного страхования вносит сведения, указанные в заявлении о заключении договора обязательного страхования и (или) представленные при заключении этого договора, в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 указанного закона. Бланк страхового полиса обязательного страхования является документом строгой отчетности.

В соответствии с п. 16 Обзора практики рассмотрения судами дел, связанных с обязательным страхованием гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 22 июня 2016 г., страховой полис является доказательством, подтверждающим заключение договора ОСАГО, пока не доказано иное.

Согласно пп. «а» п. 2 ст. 6 Закона об обязательном страховании гражданской ответственности отказ в выплате страхового возмещения возможен в том числе в случае причинения вреда при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования.

Учитывая, что вин-номер в вашем страховом полисе указан верный, вероятнее всего, проблем с выплатой страхового возмещения возникнуть не должно, так как вин-номер автомобиля — это уникальный код транспортного средства, который позволяет индивидуализировать автомобиль. Таким образом, страховая компания не сможет говорить, что вред причинен при использовании иного транспортного средства, чем то, которое указано в договоре обязательного страхования.

  • Вместе с тем страховой полис является документом строгой отчетности, ошибок в нем быть не должно, поэтому во избежание возможных споров со страховой компанией в случае наступления страхового случая необходимо добиться замены страхового полиса.
  • Если сотрудники страховой компании не осуществляют замену в добровольном порядке, вам необходимо обратиться в страховую компанию с претензией, составленной в произвольной форме.
  • Если и это не приведет к нужному вам результату, вы можете обратиться в следующие организации для защиты своих нарушенных прав, которые осуществляют контроль над деятельностью страховых организаций: Федеральную службу по финансовым рынкам и Российский Союз Автостраховщиков.
Читайте также:  Выплата долгов по кредитам при разводе

Ошибка в полисе ОСАГО: как исправить и внести изменения в страховку в 2022 году

Ошибки, описки, намеренное искажение информации. Подобные несоответствия волне могут обнаружиться в страховом полисе гражданской ответственности уже после его оформления и оплаты. Последствия от таких неточностей могут варьироваться от легких неприятностей до довольно серьезных финансовых потерь.

Что делать и как исправить ошибку в ОСАГО – разберем в данной статье.

Основные ошибки при оформлении ОСАГО

Если говорить в общем, то ошибка может возникнуть в любой информации, содержащейся в полисе, если она не соответствует действительности хоть на один символ. Однако при более детальном рассмотрении видно, что классифицироваться ошибки могут по принципиально разным основам, и приводить, соответственно, к различным последствиям.

Условно ошибки можно разделить на две большие группы:

  1. Информационные, связанные с описанием объекта страхования и участвующими в процессе лицами:
    • В страховке неверно указан собственник ТС, страхователь или лица, имеющие право управления.
    • Не указан гос. номер машины либо указан неверно.
    • Неправильно обозначен или вовсе не указан VIN код автомобиля.
    • Ошибочно внесены данные (или не внесены совсем) водительских удостоверений.
    • Неверно обозначены даты действия.
    • Ошибки в любой иной информации, идентифицирующей транспортное средство или водителей.
  2. Расчетные, т.е. связанные с определением стоимости ОСАГО. В частности, неверно указанные коэффициенты ОСАГО: базовая ставка, КБМ, КВС и т.д.

По второй категории есть свои, отдельные нюансы. Ошибка могла вкрасться при оформлении страховки, быть заложена на уровне баз данных, а могла быть намеренно внесена в страховку (например, с целью сэкономить). От этого будут зависеть не только последствия, но и способы исправления ошибки.

К каким последствиям может привести опечатка в осаго?

Нередко можно встретить информацию, что ошибка (опечатка) в страховке не приводит к его недействительности. В ряде случаев, это соответствует правде и, например, сотрудник страховой, допустивший ошибку, предпочтет ее оперативно исправить, чем нести ответственность за собственное ротозейство.

Однако, это лишь отдельные и, к сожалению, не такие частые случаи. Если говорить о максимально негативных последствиях, то стоит выделить два направления:

  1. При страховом случае компания, выдавшая полис ОСАГО, имеет право отказать в выплатах или, что чаще (в соответствии с поправками в ФЗ №40, принятыми в 2019 году), предъявить регрессивное требование (выплата пострадавшему, с последующей компенсацией виновным понесенных расходов страховой компании).
  2. Полис должен однозначно идентифицировать автомобиль и водителя. Любое несоответствие может быть воспринято инспектором ГИБДД, как недействительность полиса. Соответственно, последствиями может быть штраф за езду без страховки.

Многим может показаться, что страховой ничего не стоит быстро внести изменения в полис при страховом случае. Действительно, такая возможность есть, и вероятность этого, как минимум, выше нуля.

Но есть и другой «закон» — закон предпринимательства: все, что может заработать бизнесмен, он заработает.

Если у страховой компании появится формальный повод не выплачивать или вернуть себе потраченные средства, она в 99,9% случаев сделает это.

Можно ли внести изменения в полис ОСАГО?

Однозначно можно, иначе какой бы смысл был во всем этом описании. Другое дело, что сделать это крайне желательно до наступления страхового случая.

Здесь главное правило: страховая компания не может отказать во внесение корректировок в полис, с чем бы ни была связана необходимость таких действий – с выявленной ошибкой или изменившимися данными / обстоятельствами. Однако нужно точно понимать, что речь идет о корректировках, а не изменениях такого масштаба, когда требуется покупка нового полиса ОСАГО.

Когда требуется вносить изменения?

Всегда, когда выявлено несоответствие. Обязаны найти отражение в полисе и факты изменения данных указанных в нем людей и транспортных средств.

Наиболее часто корректировки требуются:

  • При выявлении ошибок, опечаток, неточностей.
  • При невнесении необходимых сведений в полном объеме.
  • В случаях ошибочного подсчета стоимости ОСАГО.
  • При смене фамилии (имени).
  • При замене водительского удостоверения человека / людей, указанных в полисе, или паспорта.
  • При изменении регистрационных данных транспортного средства.

Повторимся, это наиболее расхожие случаи. В действительности корректировки требуются при любом несоответствии указанных данных реальным.

Что делать, если в полисе ОСАГО допущена ошибка?

Исправлять. Как уже выяснено ранее, это не только возможно, но и обязательно. Однако сама возможность часто напрямую зависит от времени обнаружения – до или после наступления страхового случая.

Внесение изменений / исправлений в полис должен осуществлять представитель страховой компании. Не допустимо вносить правки самому водителю (самостоятельно), без согласования этого факта со страховой.

Порядок внесения изменений в полис ОСАГО

Действия по изменению данных в полисе достаточно просты:

  1. Обратиться в свою страховую компанию с соответствующим заявлением. Бланк нужно взять непосредственно у представителя страховой. Мы в этом случае не будем выкладывать образец для скачивания, т.к. заявление может быть различных форм (в зависимости от того, что именно надо скорректировать) и, кроме этого, нередко требуется написание на бланке конкретной компании.
  2. Вместе с заявлением предоставляются:
    • Паспорт заявителя.
    • Полис ОСАГО.
    • Водительское удостоверение.
    • Доверенность, если процедура проводится по доверенности.
    • Другие документы, имеющие отношение к желаемым изменениям.
    • Существует один юридически запутанный момент – необходимость представления машины. Таковыми могут быть требования условий работы страховой компании, некоторые неоднозначно трактуемые нормы законодательства. В подавляющем большинстве случаев, к этому относятся как к простой формальности, но стоит знать, что потребовать подобное страховая теоретически может.

  3. Сотрудник страховой может внести изменения двумя различными способами:
    • Самостоятельно зачеркнуть неверную информацию и указать сверху правильную. При этом в графе «Особые отметки» указывается «Исправленному верить», а также должность, Ф.И.О., дату, подпись лица, внесшего исправления, и печать страховой компании.
    • Оформить новый полис. В этом случае в пункте «Особые отметки» указываются сведения предыдущего, измененного (и по факту отмененного) полиса ОСАГО.

Закончиться изменения должны не только выдачей нового / исправленного бланка полиса, но и внесением новых данных в информационную базу страховой. При необходимости изменения коэффициентов, влияющих на стоимость, и в базу РСА.

Санкт-Петербург +7(812) 467-40-78

Как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО?

Для корректировок е-ОСАГО есть два варианта.

Первый – обратиться в страховую компанию и сделать все так, как описано выше. Процедура полностью совпадает, за исключением одного – электронный полис надо распечатать и предоставить в общем пакете документов.

Второй вариант – исправление онлайн. Это более удобно. Но менее определенно. Проблема в том, что законодательство не регулирует детальные возможности электронной корректировки. В каждой компании это могут быть свои возможности. Далее будет предоставлен примерный перечень шагов, но детально технические возможности необходимо уточнять конкретно в своей компании.

Ориентировочный порядок таков:

  1. Авторизуйтесь на сайте своей страховой компании и войдите в личный кабинет.
  2. Выберите полис, который необходимо изменить.
  3. Войдите в режим корректировок и укажите на тип требуемых изменений.
  4. Заполните предоставленную форму, внеся требуемые сведения, в т.ч. при необходимости скан-копии документов.
  5. Отправьте сформированное заявление.

Останется дождаться ответа от страховой, и ее решения о принятии или отказе произвести корректировки.

При этом есть два существенных момента:

  1. В соответствии с нормами ФЗ №40 заявление предоставляется в страховую в письменном виде. Соответственно, может понадобиться распечатать, подписать и передать заявление в страховую.
  2. Страховая может предоставить возможность корректировки не всех положений ОСАГО. Если необходимой функции в интерфейсе не предусмотрено, придется обращаться лично.

В большинстве случаев внесение изменений в цифровом формате предполагается компаниями, но условия отличаются значительно. Разумеется, воспользоваться этой технологией можно исключительно в случае, если изначально оформлялся электронный полис ОСАГО, а также имеется доступ к личному кабинету.

Как исправить данные в РСА?

Данные в базы Российского Союза Автостраховщиков, если их изменение требуется, корректируются через страховую компанию. Если ошибка зафиксирована на уровне РСА, то необходимые сведения будут переданы на одном из вышеописанных шагов.

Однако, если по какой-то причине страховая отказывается выполнять свои функции, допустимо непосредственное обращение в РСА. Как это сделать, можно узнать из данного материала.

Сроки внесения изменений

Небольшие изменения фиксируются в день обращений. В случаях отсутствия технических возможностей внести сведения онлайн, или при возникновении других проблем, срок может быть пролонгирован до 2 рабочих дней.

При необходимости корректировок сведений в базе РСА, на это может потребоваться до 7 рабочих дней.

Стоимость исправления

Стоимость зависит от типа корректировок. Если изменяются данные, не влияющие на стоимость, процедура проводится бесплатно.

Если речь идет о случаях корректировок коэффициентов ОСАГО, то возникшая разница в цене должна быть нивелирована. Соответственно, если верные сведения приведут к удорожанию полиса, автолюбитель вынужден будет доплатить. Если к удешевлению – получить назад разницу.

В завершении рассмотрим еще несколько вопросов по данной теме, из тех, что поступают от читателей наиболее часто.

⚖️ Может ли ошибка в ОСАГО быть поводом для отказа в выплате?

К сожалению, может. Однако многое зависит от типа ошибки, от времени обращения. Главное определить, являлся ли полис ОСАГО действующим на момент страхового случая.

⚖️ Что делать, если СК отказывается вносить исправления?

⚖️ Как исправить ошибку в ОСАГО, если страховщик находится в другом городе?

Для начала посмотрите, нельзя ли внести корректировки онлайн. Если нельзя, то Вы вправе потребовать выезда представителя.

К сожалению, страховые соглашаются на это далеко не всегда, особенно при большом отдалении от застрахованного. В этом случае есть возможность потребовать обратно деньги за полис, т.к.

в имеющемся неправильно указан человек или машина, а значит страховка оформлена не для вас. Этот продукт можно вернуть.

⚖️ Что делать, если обнаружил ошибку в полисе ОСАГО после ДТП?

Это зависит от типа ошибки. Страховая, скорее всего, предпримет определенные усилия, чтобы не платить, но Вам необходимо проанализировать ситуацию детально. Например, при ошибке в государственном номере, но верном VIN, доказать свою правоту значительно проще.

С другой стороны, при выявленном подлоге с Вашей стороны, например, занижены коэффициенты с целью снизить стоимость полиса, страховых выплат не только не будет, но могут и привлечь за мошенничество.

⚖️ Действителен ли полис, если допущена ошибка в фамилии страхователя?

Формально, любая неточность может стать источником проблем. Полис должен в полной мере идентифицировать и ТС, и его водителей (исключение – страховка без ограничений, она не требует однозначной идентификации водителей).

⚖️ Кто возместит ущерб, если в ОСАГО нет информации о водителе?

Вы можете обратиться в свою страховую. В соответствии с положениями ст.14 ФЗ №40, она имеет право потребовать компенсации с водителя, не вписанного в полис ОСАГО.

Еще буквально несколько слов об основных правилах заполнения полиса ОСАГО. Информация вносится разборчиво. При указании на другие документы (паспорт, права, СТС и пр.), сведения должны точно соответствовать указанным в них. Все данные, в т.ч. и корректировки, вносит сотрудник страховой компании.

Нарушения перечисленных правил так же будет считаться ошибкой в ОСАГО, требующей исправления одним из перечисленных методов.

Ошибки в полисе ОСАГО: так ли все просто. Что считается ошибкой, а что — мошенничеством

Ошибки в полисе ОСАГО встречаются довольно часто. Можно ли их исправить? Что грозит, если будешь ездить с таким документом?

В документы иногда закрадываются неточности. И полис автострахования не исключение. Заказывая его первый раз, нужно предельно внимательно заполнить все графы. Это важно, потому что некоторые погрешности могут расцениваться не просто как ошибки, а как мошенничество. В общем же подобная невнимательность приводит к признанию документа недействительным.

Что считается ошибкой, а что — мошенничеством

Любые неверные данные — ошибка. Это и неправильные ФИО владельца, водителя (водителей), страхователя, и не та марка машины. Также это опечатки в паспортных данных страхователя, перепутанные цифры в реквизитах страховой компании (СК), неверный госномер, VIN автомобиля и любые другие сведения, которые нужно предоставить для оформления документа.

Если машина не новая, то данные о ней и о ее владельце уже имеются в базе Российского Союза Автостраховщиков (РСА). В случае, если в документе есть ошибка, в СК будет отправлено уведомление с требованием исправить неверные данные. В случае с новым авто неточности в полисе ОСАГО не всплывут до момента наступления страхового случая.

Также к ошибкам относятся:

  • несоответствие подписи страхователя в его паспорте и на полисе;
  • заполнение документа разными почерками и/или разными чернилами;
  • неверные или устаревшие реквизиты.

Под мошенничеством понимают следующее:

  • указана регистрация в регионе, где действует низкий территориальный коэффициент;
  • неверный стаж;
  • неправильно записан коэффициент бонус-малус (КБМ);
  • уменьшена мощность автомобиля.

Важно. Данные, которые есть у Российского Союза Автостраховщиков, имеют бóльшую силу, чем те, что указаны в вашем страховом полисе. Инспектор ГИБДД всегда сравнивает информацию в ОСАГО с той, что размещена на сайте РСА.

Откуда берутся ошибки в страховом полисе?

Причин три: заведомо мошеннический умысел, причем с обеих сторон, устаревание данных, невнимательность при передаче информации в РСА или опечатки при заполнении документа.

Мошенничают стороны исключительно ради собственной выгоды. Страховщики — чтобы снизить суммы страховых выплат, страхователи — чтобы при наступлении «часа Х» их наоборот увеличить, например, снизив мощность своего автомобиля.

Устаревание информации происходит в случае, если автовладелец поменял паспорт или водительское удостоверение.

Ну а про невнимательность мы уже писали: когда заполняете документы, неважно офлайн или онлайн, будьте предельно внимательны. Оплошность может стоит денег.

Важно. Если инспектор ГИБДД обнаружит несоответствие данных в полисе автострахования и на сайте РСА, он может выписать штраф.

Если неточности вскроются при наступлении страхового случая и вы окажетесь виновником ДТП, выплаченные пострадавшим деньги страховщик взыщет с вас через суд, или же он вообще откажется возмещать ущерб.

В худшем случае документ могут признать поддельным, а автовладельца обвинят в попытке мошенничества.

Можно ли исправить ошибки? Как действовать, если полис ОСАГО обычный и электронный

Полис ОСАГО нужно проверить сразу после получения. Если заметили неточность, незамедлительно сообщите об этом страховщику. И не забудьте заполнить заявление об исправлении ошибок.

Собственноручно править ничего не надо — это запрещено, полис автоматически становится недействительным.

Для внесения изменений потребуется заново представить все документы. Не забудьте проверить информацию в новом полисе сразу после его получения.

Это нужно знать. При обращении в страховую компанию по поводу ошибок в полисе не забудьте написать заявление о сохранении КБМ. Если этого не сделать, можно потерять все начисления.

С E-ОСАГО все проще — внести изменения можно самостоятельно на сайте СК. Потребуется загрузить сканы документов, в чьи данные закралась неточность. СК перепроверит информацию и вышлет на электронную почту исправленную версию ОСАГО.

Казалось бы, онлайн оформление полиса автострахования исключает человеческий фактор — система не должна пропускать ошибки в данных. Но на практике все иначе. Люди нередко ошибаются, а система не может это распознать и выдает недействительный документ. Связано это и с некорректной работой онлайн-ресурса страховщика, и с тем, что не все СК обеспечивают проверку вводимых данных по базам РСА.

Исправить ошибку в полисе ОСАГО возможно. Главное — заметить ее до того, как остановит инспектор ГИБДД или случится ДТП.

На Matador.tech есть сервис Страхование, который позволит найти всю полезную актуальную информацию по автострахованию и оформить ОСАГО и КАСКО.

Фото взяты из открытых источников.

Это интересно: Что делать, если страховая долго не вылачивает компенсацию по ОСАГО после ДТП?

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *